レンズモードは海外に拠点を置き、為替変動に対応してメーカーから直接大量仕入れを行う事により、豊富な品ぞろえと圧倒的な低価格を実現している。コンタクト購入者にとって手間となっていた処方箋の確認は不要で、海外からの商品購入となる為消費税もかからない。

支払方法も安心の後払いをはじめ、計8種類を揃えている点も魅力の一つ。また、定期的なクーポン発行や、プレゼントキャンペーン、商品購入や友達紹介でもらえる1ポイント1円の独自のポイントシステムを導入している点も、定期的なコンタクトユーザーにはありがたい。

まとめ買いにも対応しており、個人輸入代行業者の中でも商品の到着が比較的早い点も評価されている。国内では店舗販売している所でしか入手できないクーパービジョン製品を扱っている点も、高評価の対象となっているようだ。